結婚相談所を選ぶ際、
- 何を基準に選べば良いかわからない
- 公式サイトの情報だけだとピンとこない
というときに頼りたいのは、本音を知ることができる体験談ではないでしょうか。
ここでは大手結婚相談所8社の体験談を大公開!
良い面だけでなく悪い面もお伝えしますが、入会後も気持ち良く婚活を続けるためにはさまざまな体験談から学ぶことが大切です。
いろいろな意見を取り入れて、自分に合った結婚相談所を見つけてください。
結婚相談所の総合ランキングと年齢別のランキング(20代ランキング、30代ランキング、40代のランキング、50代以上のランキング)も参考にしてください。
体験してわかった結婚相談所の共通問題
結婚相談所で活動する上で、実は「どの結婚相談所でも共通の問題がある」ということをご存知でしょうか?
体験談や口コミに必ず話題がのぼることですが、結婚相談所が悪いと一概に言えません。
体験することでわかった共有問題を知ることで、同じ失敗をしないようにしましょう。
カウンセラーとの相性はある
結婚相談所のシステムが良くても、人間同士の付き合いには必ず相性が存在します。
カウンセラーやコンシェルジュと呼ばれるのは、相手を紹介してくれたり相談に乗ってくれたりする結婚相談所のスタッフですが、密な付き合いになるため上手くいかないこともあるでしょう。
たとえば、「カウンセラー押しつけがましかった」といった声があっても、人によっては「消極的な自分の背中を押してくれる」という印象になります。
これはどんな結婚相談所にもあることで、自分にとっては苦手で快く思わないカウンセラーに当たってしまうことも。
相性問題は入会してみないとわかりませんが、規模の大きな結婚相談所にはカウンセラーが複数名いますので、変更することも可能です。
「良い人を紹介してもらえない」は努力不足

結婚相談所でいい人を紹介してもらえない人
体験談には、
- 条件に合わない人ばかり紹介される
- お見合いを申し込んでも断られる
といった言葉が並ぶこともしばしば。結婚相談所の責任のように思えますが、それだけではありません。
たとえば、体験談を寄せていた人が
- 50歳男性、希望条件は25歳以下の女性のみ
- 35歳女性、希望条件は年収1500万円の30歳以下の男性
というような条件を挙げていたとしたらどうでしょう。
結婚相談所からはこんな条件の人ばかり紹介できませんし、お相手からお見合いを断られてしまうのも仕方ない可能性があります。
上記は極端な例でしたが、理想の高さに自分の条件が追い付いていなければ、どこの結婚相談所でもお相手は見つかりません。
都心部に会員が集中してしまう
大手とはいえ、結婚相談所は東京周辺の関東に会員が集中しています。
遠方に住んでいるとどうしても出会いの数は少なくなってしまうことは、結婚相談所の共有問題です。
地域ごとの会員数は、無料カウンセリングを受けることでどのくらいの人数がマッチングされるか検索してもらえます。
入会前に、自分の住んでいる地域ではどれくらいの人が結婚相談所に入会しているかを確認しておきましょう。
大手結婚相談所8社の体験談を大公開!
結婚相談所を選ぶ際、体験談を見聞きすることで入会後のイメージがつけやすくなります。
ここでは、大手結婚相談所8社の体験談とおすすめするポイントをご紹介していきますので、参考にして自分にぴったりの結婚相談所を見つけてください。
パートナーエージェントの体験談

パートナーエージェント
- 仲介紹介でサポートも期待したい
- 料金は安く抑えたい
- 実績のある結婚相談所がいい
パートナーエージェントは成婚率ナンバーワンの結婚相談所です。
仲介型の紹介なので、データだけではわからないマッチングをしてくれたり、カウンセラーに相談できたりと、料金は抑えつつも充実のサポートが期待できます。
無料カウンセリングに行くと、過去の恋愛・結婚観から深掘りをして自分自身の恋愛・結婚について知ることができます。
【体験談】価格に対するサービスに満足
38歳男性
39歳女性
パートナーエージェントを利用した人の多くは「良心的な値段設定でありながら良質なサービスが受けられる」といった部分を評価しています。
パートナーエージェントの口コミ・評判|料金(費用)や無料個別相談会の体験談あり
ゼクシィ縁結びカウンターの体験談

ゼクシィ縁結びエージェント
- データマッチングでもそれなりにサポートが欲しい
- 実績のある結婚相談所が良い
- 20代~30代前半の人と出会いたい
ゼクシィといえば結婚をイメージする人が多くいるでしょう。
ゼクシィ縁結びカウンターは新しいサービスなので会員数はまだまだ発展途上ですが、コネクトシップという他社の会員を紹介してもらえる提携システムに加入しているので、出会える数は他社とそん色ありません。
オリコン顧客満足度ナンバーワンを獲得しているというのも、信頼できる実績です。
無料カウンセリングでは過去の恋愛を深掘りする傾向なので、会話を通じて次の恋愛や結婚で求めることが見えてくるきっかけとなるでしょう。
【体験談】コーディネーターからの紹介が好印象!
29歳男性
35歳女性
入会しやすい料金設定でありながら、コーディネーターとのやりとりや紹介してくれる相手の質の高さを推す声が多数です。
ゼクシィ縁結びカウンターには他社に比べ若い会員が多いので、年齢によっては出会いが少なくなるという不満も見受けられます。
ゼクシィ縁結びカウンターの口コミ・評判|料金(費用)から無料相談の体験談あり
IBJメンバーズの体験談

IBJメンバーズ
- 料金が高くてもいいから仲介型の手厚いサポートをしてほしい
- 会員数は多いほうがいい
- 返金保証があると安心
IBJメンバーズは業界最大級の会員数6万人を誇っているので、出会いの数には困りません。
結婚相談所の会員数が多ければ出会える数も必然的にアップしますので、結婚相談所を選ぶ際に大変重要な数値となります。
料金の高さがネックですが、業界唯一の全コース返金保証があるので安心して入会できるでしょう。
無料カウンセリングではパンフレットやタブレットを使っての説明や、実際にどのような相手とマッチングできるか検索してもらえます。
【体験談】カウンセラーの対応重視の人向け
39歳男性
33歳女性
IBJメンバーズは料金の高さがネックですが、その分カウンセラーの対応やサポートに大いに期待できます。
自分の力だけで婚活をするのは自信がないという方にとって、とても心強い結婚相談所です。
IBJメンバーズの口コミ・評判|料金(費用)から無料カウンセリングの体験談あり
楽天オーネットの体験談

楽天オーネット
- データマッチングを利用して自分のペースで婚活をしたい
- 出会いを増やしたいので会員数の多い結婚相談所が良い
- 料金がかかってもいいから色々な出会い方をしたい
楽天オーネットは大手企業の楽天グループであり、テレビCMでもおなじみのデータマッチング型結婚相談所です。
業界最大級約5万人の会員数が魅力で、年代・地域を問わず多くの出会いが期待できるでしょう。
無料カウンセリングでは、アンケートなどの結果から実際に何人の人とマッチングするかを検索します。
マッチング結果が35人以下だと入会を断られてしまうこともありますが、入会してから自分の条件に合う人がいなかった、ということにならないので安心です。
【体験談】会員数の多さで出会いに困らない
34歳女性
33歳女性
楽天オーネットの口コミは、会員数の多さによる豊富な出会い、データマッチングはもちろん、会員誌や店舗での写真付きプロフィールの検索、婚活パーティーへの参加といった、自分次第で出会える豊富な出会いといった点が好評です。
楽天オーネットの口コミ・評判|料金(費用)から無料診断の体験談あり
ツヴァイの体験談

ZWEI(ツヴァイ)
- 全国に53店舗あるので地方に強い
- 再婚サポート・20代割・のりかえ割などプランが豊富
- データマッチングで料金は抑えつつも、たくさんの人を紹介してほしい
ツヴァイはイオングループが運営している結婚相談所です。
データマッチング型の出会いの種類は条件・価値観・印象と細かく分かれており、有料プランならばお見合い・パーティー・店舗内PRボードへの掲載など、自分次第で出会いをカスタマイズできます。
無料カウンセリングでは結婚観のヒアリングやカラーテストで性格診断をするなど、さまざまな視点でお相手とのマッチングをしてもらえます。
【体験談】支店の多さが魅力
38歳男性
35歳女性
ツヴァイの口コミの多くは会員数や支店の多さ、サービス内容の豊富さがあげられています。
支店が多く地方に強いとはいえ、自分の住んでいる地域でどれくらいマッチングできてイベントに参加できるのかは、あらかじめ無料カウンセリングでチェックしておくと良いでしょう。
ツヴァイ(ZWEI・ツバイ)の口コミ・評判|料金(費用)や無料コンサルティング体験談あり
エン婚活エージェントの体験談

エン婚活エージェント
- 店舗に行かず、オンラインで結婚相談所を利用したい
- とにかく安く活動したい、返金保証もあると良い
- コンシェルジュに干渉されたくない
エン婚活エージェントは、店舗を持たないオンライン完結のデータマッチング型結婚相談所です。
最大の魅力は料金が安いこと。プランは入会時の登録料9,800円と月会費12,000円のみで、成婚料もお見合い料も必要なく、オプションに加入といったわずらわしさもありません。
エン婚活エージェントに店舗はないものの、西新宿店では無料カウンセリングを受けられます。
直接スタッフと話してから入会を決めたい人は、Webサイトで予約したのち訪問してくださいね。
【体験談】低価格が嬉しい
39歳男性
27歳女性
料金が安くてもサービスが悪ければ意味がありませんが、コンシェルジュからは必要なアドバイスも受けられますし、お相手も紹介してもらえます。
エン婚活エージェントの口コミ・評判|料金(費用)から無料相談の体験談あり
サンマリエの体験談

サンマリエ
- 仲介紹介でお相手と出会いたい
- 20代向けヤングプラン・シングルマザープランでお得に使いたい
- 日程調整などをするがの苦手だからスタッフにやってもらいたい
サンマリエは1981年に設立された老舗の大手結婚相談所です。
昔ながらの心のこもったハンドメイドの紹介を心掛けつつも、ネット上で顔合わせができるマリビューや婚活セミナーを開催するなど、新たな試みに挑戦しています。
無料カウンセリングでは、イエス・ノーで答える性格診断や結婚観などのヒアリングから自分に合う性格の人を教えてもらえるので、新たな気付きがあるでしょう。
【体験談】担当のスタッフにお任せできる
27歳女性
48歳女性
仲介紹介の結婚相談所は特に、担当スタッフとの相性が大切になります。
事前の料金説明や紹介相手の相違などが生まれてしまわないよう、スタッフとはきちんとコミュニケーションを取りましょう。
サンマリエの口コミ・評判|料金(費用)から無料相談カウンセリングの体験談あり
ノッツェの体験談

ノッツェ
- 仲介紹介で担当スタッフから手厚いサポートをしてほしい
- 20代女性割・シングルマザー割・のりかえ割・ペア割といった割引を利用したい
- 写真や文章だけでは人となりがわからないから、動画プロフィールが見たい
ノッツェは1993年に設立された老舗結婚相談所です。
仲介紹介のお見合いだけでなく、希望条件検索や相性占い、日記検索、DNAマッチングなど豊富な出会いが用意されています。
【体験談】担当のスタッフからの紹介が期待できる
35歳男性
45歳男性
仲介型の結婚相談所なので、担当スタッフと合わない場合はスムーズに活動できず不満の声が聞かれますが、多くの人が丁寧に対応してもらえたとの体験談を寄せています。
ノッツェでは自分の活動に合わせて料金プランを選べる点、他の結婚相談所にはない動画プロフィールが見られる点で利用者から好評です。
ノッツェの口コミ・評判|料金(費用)から無料カウンセリングの体験談あり
無料カウンセリングでチェックすべきポイント
体験談を読んでみて、気になる結婚相談所があったらぜひ無料カウンセリングに行ってみましょう。
無料カウンセリングできちんと疑問を解消し、結婚相談所の雰囲気を知ってから入会することが大切です。
ほとんどの大手結婚相談所では、無料カウンセリングの予約は気軽にweb上で申し込めます。
ここでは、大手結婚相談所の無料カウンセリングに行く際にチェックすべきポイントをご紹介していきますので、入会した後に後悔しないようにしましょう。

結婚相談所の無料カウンセリングのチェックポイント
店舗の雰囲気
無料カウンセリングを受けるのは結婚相談所の支店であることが多く、入会したら通うことも増えます。
大抵は個室・半個室スペースとなっていてプライバシーが守られていますが、
- 隣で話している内容が丸聞こえ
- 清潔感がない
といったことがないかチェックしておきましょう。
婚活というプライベートな部分をさらけ出す活動なので、環境によって第三者に聞かれているかもしれない店舗では安心できません。
入会後の担当スタッフとの面談でも利用するので、より良い気持ちで利用できるかを確認しておくことが大切です。
サービス内容などの質問には答えてくれるか
結婚相談所の入会前に気になるのは、料金やサービス内容でしょう。
料金プランがいくつも用意されていたり有料でオプションが追加できたりと、複雑になっている場合もあります。
「よくわからないし、質問して面倒がられたら嫌だ」と思っていると、入会した後に
- 思ったよりサポートしてもらえなかった
- 紹介人数が少ない
- 後になって高いプランを勧められた
といった不満に繋がります。
適切なサービスが受けられるようにきちんと質問し、面倒がらずに答えてくれるかどうかをチェックしましょう。
「良い・悪い」をはっきり言ってくれるか
入会してから現実を知ってがっかりしないためにも、無料カウンセリングの時点で良い・悪いをきちんと話してくれているかを確認しましょう。
人格否定に繋がるような暴言は論外ですが
- みんな成婚しています!
- 絶対に条件に合う人だけを紹介できます!
というような勧誘は自信の表れではなく、入会してもらうために発している根拠のない甘い言葉です。
結婚や恋愛といったことは人間同士の交流で、そこに絶対はありません。
良い言葉ばかりを並べていないかチェックしましょう。
自分の条件では、どのくらいの人とマッチングするか
無料カウンセリングでは、自分の条件でマッチングできる人を検索してくれます。
入会後に
- 紹介人数が少ない
- 条件に合う人がいない
ということがないよう、あらかじめ確認しておきましょう。
この段階であまりにマッチング人数が少ないと、入会を断られてしまうケースも。
条件を広く設定していても、地域によっては会員数が極端に少ない場合もあるので、無料カウンセリングを通じてたくさんの人と出会える結婚相談所を見つけましょう。
実際に体験することが大切!
最後に、今回紹介した大手結婚相談所を特徴別にまとめました。
自力で頑張るから料金が安い方がいい! | 高い料金は支払えないけどサポートも期待したい | 料金が高くてもいいからサポートの充実を求める | |
---|---|---|---|
仲介紹介 | パートナーエージェント | サンマリエ | IBJメンバーズ |
ノッツェ | |||
データマッチング | エン婚活エージェント | ツヴァイ | 楽天オーネット |
ゼクシィ縁結びカウンター |
というように、大きく特徴は別れます。
その中でも、料金によって得られるサービスやサポートも違うので、今回ご紹介した体験談を参考に自分に合った結婚相談所を見つけてください。
体験談を読むことで、公式サイトやパンフレットではわからない意見を知ることができます。
体験談は個人の意見ですので、参考にしつつも入会前に必ず無料カウンセリングを受けてみましょう。
自分で体験することで新たな一面も見つかりますし、入会後のトラブルも回避できます。
高額な料金を支払って一生に一度の出会いをするからこそ、慎重に行動して良いご縁に巡り合いましょう。